Lavoropiù spa - filiale di Rimini - ricerca per azienda del settore profumeria artistica, la figura di: <div><br></div><div>CUSTOMER SERVICE OTTIMO INGLESE</div><div><br></div><div>La figura si occuperà di:</div><div><br></div><div><div>- Gestione delle relazioni con i clienti, assicurando un servizio eccellente e tempestivo.</div><div>- Rispondere alle richieste dei clienti via telefono, email e altri canali di comunicazione.</div><div>- Gestione degli ordini e delle spedizioni, assicurando la soddisfazione del cliente.</div><div>- Collaborazione con il team di vendita per raggiungere gli obiettivi aziendali.</div><div>- Risoluzione di eventuali problemi o reclami dei clienti in modo professionale e tempestivo.</div><div>- Organizzazione dell'ospitalità per circa 500 clienti che partecipano ai nostri masterclass, inclusa la prenotazione di alberghi, ristoranti e attività ricreative per il team building.</div><div>- Partecipazione a fiere, visite ai clienti e preparazione dei training.</div><div>- Possibilità di viaggi all'estero.</div></div><div><br></div><div>Si richiede:</div><div><br></div><div>- Esperienza pregressa in ruoli di customer service o commerciali, preferibilmente nel settore del lusso.</div><div>- Ottime capacità comunicative e relazionali</div><div>- Conoscenza dei principali strumenti informatici e dei software di gestione clienti.</div><div>- Attitudine al problem solving e orientamento al cliente.</div><div>- Conoscenza della lingua inglese a livello C1.</div><div>- Laurea magistrale, preferibilmente in ambito scientifico.</div><div>- Buona capacità di analisi dei dati di vendita.</div><div>- Ottima conoscenza del pacchetto Office, inclusa la conoscenza di Power BI.</div><div><br></div><div>Orario di lavoro: full time dal lunedì al giovedì dalle 8:45 alle 12:30 e dalle 14:30 alle 18:30, il venerdì dalle 8:45 alle 12:30 e dalle 14:30 alle 17:30</div><div>Si offre: inserimento in azienda scopo assunzione stabile</div><div>Luogo di lavoro: Cattolica (RN)</div><div><br></div>

Lavoropiù è un’agenzia per il lavoro con capitale interamente italiano che da oltre 26 anni mette al centro le persone e le loro capacità. Dal 1997, opera con l’obiettivo di favorire l’incontro tra domanda offerta di lavoro, mettendo a disposizione del mercato tutte le strategie e gli strumenti necessari per ridurre il mismatch tra le competenze dei candidati e le esigenze delle imprese.

Oggi Lavoropiù conta più di 100 sedi, tra filiali e divisioni specializzate, distribuite in 10 regioni italiane – Emilia-Romagna, Lazio, Sicilia, Marche, Abruzzo, Lombardia, Piemonte, Puglia, Toscana e Veneto – ed è presente all’estero – Regno Unito, Spagna, Brasile e Hong Kong – con il marchio Pyou.

L’esperienza accumulata negli anni dai propri 700 professionisti ha permesso all’agenzia di diventare una realtà solida e affermata nell’ambito della consulenza HR alle imprese.
I principali servizi di Lavoropiù sono: la somministrazione a tempo determinato e indeterminato, la ricerca e selezione, la formazione, la talent attraction, la mobilità territoriale e il supporto alla ricollocazione.

Nel 2023, oltre ad aver pubblicato la prima edizione del proprio Report Integrato, ha conseguito la certificazione UNI PdR 125:2022 per le pari opportunità, la ISO 30415:2021 per la diversità e l’inclusione, il certificato ELITE sulla Sostenibilità, ed è stata inserita nell’Albo metropolitano della Aziende Socialmente Responsabili del Comune di Bologna.

Lavoropiù

Azienda del settore profumeria artistica cerca un candidato per un contratto stabile come Customer Service con ottimo inglese e laurea magistrale. Gestirà relazioni con clienti, ordini, spedizioni e ospitalità per eventi. Offriamo inserimento in azienda con orario full time e possibilità di viaggi all'estero.

CUSTOMER SERVICE OTTIMO INGLESE

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