  
                    Worten, marca de retalho de eletrónica da Sonae, somos, no nosso ADN, uma empresa digital, com lojas físicas e um toque humano e líderes de mercado na nossa área de negócio. Temos como missão levar o melhor da tecnologia (e não só) a todos os consumidores. Com o maior site de e-commerce do País e mais de 240 lojas em Portugal e Espanha, continuamos sempre próximos dos clientes, disponibilizando preços baixos, atendimento personalizado, variedade de produtos e também de serviços, com vista a corresponder às suas necessidades e expectativas. SempreA Direção Customer & Loyalty tem como missão assegurar o relacionamento da Worten com o Cliente, procurando desenvolver uma proposta de valor verdadeiramente centrada no mesmo, que seja crescente, consistente, mensurável e sustentável.                      Na Worten promovemos uma cultura de inovação, diversidade, partilha, transparência e trabalho em equipa porque acreditamos que desta forma atingimos melhores resultados. O teu dia-a-dia:

Gerir comercialmente o plano de Loyalty e implementar ações para incrementação de vendas e cross-channel;
Implementar o projeto em diferentes ferramentas e canais, garantida inovação para dentro do negócio;
Negociar com as diferentes áreas para garantir que o programa de fidelização é eficaz;
Garantir a rentabilidade do programa de acordo com o budget definido;
Acompanhar os testes relacionados com a execução de projeto
Monitorizar e analisar os dados e elaborar reportes.

O que procuramos:

Formação superior em Gestão, Economia ou similares; 
Experiência mínima de 2 anos em funções semelhantes;
Domínio das ferramentas PowerPoint e Excel;
Bom nível de inglês, escrito e falado;
Capacidade de resolução de problemas;
Orientação para resultados e objetivos;
Competências analíticas, de comunicação e de trabalho em equipa.

O que oferecemos:

Modelo de Trabalho Híbrido (regime atual em vigor de 2 dias presencial e 3 dias remoto);
Shuttle até à sede com vários locais de recolha na Grande Lisboa;
Práticas de Work Life Balance, nomeadamente 2 dias de férias extra, incentivo aos estudos através da possibilidade de atribuição de bolsas, flexibilidade de horário dependendo da função, entre outras;
Práticas de Diversidade e Inclusão;
Oportunidades de crescimento através de Formação inicial e contínua adequada às tuas necessidades e objetivos;
Vantagens todo o ano em diversas áreas e parceiros.

Sabe mais na área de benefícios e vantagens. Onde estamos:

Presentes em várias localizações e com sede no edifício World Trade Center.

Sabe mais na área onde estamos. Direto ao que interessa?  Candidata-te já!                

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 All available job offers can be found on their public website.
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Worten

Worten, marca de retalho de eletrónica da Sonae, procura um Gestor Comercial para Customer & Loyalty com contrato híbrido. O candidato deve ter formação em Gestão ou Economia e experiência relevante. Será responsável por gerir o plano de Loyalty e implementar ações de vendas. Oferecemos equilíbrio trabalho-vida, dias de férias extra, incentivos aos estudos e oportunidades de crescimento.

Commercial Manager - Customer & Loyalty

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