Team Leader Bilingue III - Unidade Nova São Paulo (Zona Sul de São Paulo)


Published on DECEMBER 06, 2024

Applications open until FEBRUARY 04, 2025

Workplace: São Paulo - SP
São Paulo - SP

Job type: Effective
Effective

Work model: Onsite
Onsite

Also for PwD

Also for PwD

JOB DESCRIPTION

Este é um programa de Sales que presta consultoria para anunciantes avançados de categoria de alto investimento em uma plataforma de anúncios. Temos soluções prioritárias do programa que precisam ser ofertadas como célula de vendas, porém, com a tratativa personalizada e voltada para a experiência do anunciante, sem abrir mão approach de vendas.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

 Analisar indicadores operacionais;
Acompanhamento da equipe: Dar feedback individual aos agentes. Construir planos de ações para atingimento de KPis.
Realização de Monitorias: Fazer monitorias diárias. Participação em calibrações;
Ferramentas: Se necessário abertura e acompanhamento de chamados;

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Ter no mínimo o Ensino Superior Cursando;
Necessário Inglês Fluente;
Possuir Curso técnico em Marketing Digital;
Desejável a Experiência mínima de 1 ano em algum programa de vendas;
Desejável o conhecimento da plataforma Excel;
Conhecimento aprofundado sobre métricas, estratégias para atingimento de KPIs, etc.;
Disponibilidade para atuação presencial ;
Senso de liderança e de urgência;
Capacidade de desenvolver planos de ações para melhoria do time;
Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Nova São Paulo.

ADDITIONAL INFORMATION

Salário

R$ 6.480,00




Horário de Trabalho

Das 08:30 às 17:30



Jornada de Trabalho

200h mês | Escala 5X2 com folgas aos Sábados e Domingos




Local de Trabalho: Av. Cecília Lottenberg, 303 - Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo - SP, 04719-030, Brasil.

PROCESS STAGES
Step 1: Registration
1
Registration
Step 2: Triagem
2
Triagem
Step 3: Teste de Idioma
3
Teste de Idioma
Step 4: Entrevista com RH
4
Entrevista com RH
Step 5: Entrevista com requisitante
5
Entrevista com requisitante
Step 6: Hiring
6
Hiring
MUITO PRAZER, SOMOS ATENTO.

Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.




One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado. Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.




A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 colaboradoes. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo. Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis. Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.




Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras: Corporate (para áreas de Staff/Administrativas: https://atentocorporate.gupy.io/), TI (para oportunidades na área de tecnologia: https://atentoti.gupy.io/) e vagas exclusivas para PcD (https://pcd.gupy.io/).




Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?




#VempraAtento #OneAtento #OneTeam #AtentoBrasil :)




Acesse aqui a Política de Privacidade Atento  e a Política de Candidatos Atento.



Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento. Oferecemos também o canal recrutamento@atento.com.br para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.
Website
LinkedIn
Instagram
Apply


This company is not affiliated with Joinrs as a partner.
 All available job offers can be found on their public website.
 Joinrs works to aggregate all the open job listings in the world.

Atento

A Atento é líder em CRM/BPO na América Latina. Buscamos um Team Leader Bilingue III para contrato efetivo, com ensino superior em andamento e inglês fluente. O candidato irá analisar indicadores, acompanhar a equipe e construir planos de ação. Oferecemos salário de R$ 6.480,00, jornada de 200h/mês com folgas aos fins de semana, em São Paulo.

Team Leader Bilingue III

Summary